מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של אתר 10G Bike ומסביר כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי של משתמשי האתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1. פרטי העסק

שם העסק: 10G Bike
ח.פ: 039185657
כתובת: הרצל 3, אופקים
אימייל: [email protected]
טלפון: 08-6201744

2. סוגי מידע הנאספים באתר

בעת שימוש באתר ו/או ביצוע רכישה, עשוי להיאסף מידע מהסוגים הבאים:

1. מידע אישי מזהה – שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת אימייל.
2. מידע לצורכי תשלום – פרטי סליקה (הסליקה מתבצעת באמצעות ספקי תשלום חיצוניים מאובטחים; האתר אינו שומר פרטי אשראי).
3. מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, נתוני גלישה.
4. מידע על רכישות – פרטי הזמנות, מוצרים שנרכשו, היסטוריית קניות.

3. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף באתר ישמש למטרות הבאות:

1. תפעול האתר וביצוע הזמנות.
2. אספקת מוצרים ושירות לקוחות.
3. יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנות, שירות ותמיכה.
4. שיפור חוויית המשתמש, תפעול ותחזוקת האתר.
5. עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. מסירת מידע לצד שלישי

1. האתר לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
2. לצורך השלמת עסקה (חברות סליקה, חברות משלוחים, ספקי שירות טכנולוגיים).
3. על פי דרישה חוקית או צו שיפוטי.
4. לצורך הגנה על זכויות האתר, לקוחותיו או צדדים שלישיים.
5. ספקים חיצוניים מחויבים לשמור על סודיות המידע בהתאם לדין.

5. Cookies וטכנולוגיות דומות

1. האתר עושה שימוש ב־Cookies לצורך תפעול שוטף, אבטחה, סטטיסטיקה ושיפור חוויית המשתמש.
2. ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

6. אבטחת מידע

1. האתר משתמש באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע האישי.
2. על אף האמור, אין ביכולת האתר להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

7. שמירת מידע

1. המידע האישי נשמר במאגרי האתר רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות הדין.
2. משתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע האישי השמור עליו, בכפוף להוראות החוק.

8. דיוור ופרסומים

1. האתר עשוי לשלוח ללקוחות עדכונים, מבצעים או מידע שיווקי – רק בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק.
2. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ייעודי או פנייה לשירות הלקוחות.

9. פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור אפוטרופוס.

במקרה של איסוף מידע כאמור – ניתן לפנות להסרתו.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

11. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:

אימייל: [email protected]
טלפון: 08-6201744