תקנון

ברוכים הבאים לאתר 10G Bike

האתר משמש כחנות מקוונת למכירת אופניים חשמליים, קורקינטים חשמליים, אביזרים ומוצרים נלווים.

גלישה באתר, שימוש בו ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לאחד או יותר מהתנאים – אנא הימנע משימוש באתר.

 

1. פרטי העסק

שם העסק: 10G Bike
ח.פ: 039185657
כתובת: הרצל 3, אופקים
אימייל: [email protected]
טלפון: 08-6201744

2. כשירות לביצוע רכישה

1. רשאי לבצע רכישה באתר כל אדם בן 18 ומעלה בעל כשרות משפטית.
2. קטין (מתחת לגיל 18) רשאי לבצע רכישה רק באישור אפוטרופוס חוקי.
3. ביצוע רכישה מותנה בהזנת פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים.

 

3. המוצרים באתר

1. האתר מציג מידע, מפרטים טכניים, תמונות ומחירים של מוצרים.
2. התמונות מיועדות להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל.
3. הנהלת האתר עושה מאמץ להציג מידע מדויק, אך ייתכנו טעויות בתום לב.
4. במקרה של טעות מהותית במחיר או בתיאור – הנהלת האתר רשאית לבטל את העסקה.

 

4. מחירים ותשלומים

1. כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע”מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
2. התשלום מתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר (כרטיסי אשראי, Bit, PayPal וכד’).
3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ומבצעים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

5. אספקה ומשלוחים

 

 

6. ביטולים והחזרות

1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א–1981.
2. ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה – לפי המאוחר.
3. המוצר יוחזר כשהוא חדש, ללא שימוש, באריזתו המקורית.
4. דמי ביטול: עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
5. מוצרים בהתאמה אישית, מוצרים שנעשה בהם שימוש או מוצרים שנפגמו – אינם ניתנים להחזרה.
6. עלות החזרת המוצר חלה על הלקוח, אלא אם צוין אחרת.

7. אחריות ושירות

1. האחריות למוצרים ניתנת בהתאם לתעודת האחריות של היצרן / היבואן.
2. הנהלת האתר אינה אחראית לנזקים שנגרמו עקב שימוש לא תקין, תאונה, הזנחה או בלאי טבעי.
3. אופניים וקורקינטים חשמליים מחייבים שימוש בהתאם לחוקי התעבורה והבטיחות בישראל.

8. שימוש באתר

1. אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, פוגעני או מפר זכויות צד ג’.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

 

9. קניין רוחני

כל זכויות היוצרים, הסימנים המסחריים, העיצובים, הטקסטים והתמונות באתר – שייכים ל־10G Bike ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מפורש.

 

10. פרטיות ואבטחת מידע

1. הנהלת האתר מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים.
2. פרטי הלקוחות ישמשו לצורך תפעול האתר, ביצוע הזמנות ושיפור השירות בלבד.
3. האתר מאובטח באמצעי אבטחה מקובלים, אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת.

 

11. הגבלת אחריות

1. השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
2. הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או כספיים מכל סוג שהוא.

 

12. שינויים בתקנון

הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת. התקנון המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

13. מדיניות אספקת מוצרים

1. אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לתנאים ולמועדים המפורטים בעמוד המוצר או בתהליך ההזמנה.
2. זמני האספקה המצוינים הינם משוערים ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
3. אספקת המוצרים תתבצע באמצעות חברת שילוח חיצונית ו/או באיסוף עצמי, בהתאם לבחירת הלקוח בעת ההזמנה.
4. עיכובים באספקה הנגרמים כתוצאה מכוח עליון, תקלות שאינן בשליטת החנות, עיכובי ספקים, שביתות, עומסים חריגים או טעויות של חברת השילוח – לא ייחשבו כהפרת התחייבות מצד החנות.
5. האחריות למסירת פרטים מדויקים (שם, כתובת, טלפון) חלה על הלקוח. מסירה כושלת עקב פרטים שגויים עלולה לגרור עיכוב ו/או חיוב נוסף.
6. החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות האספקה מעת לעת.

 

14. אחריות המוצר

1. האחריות למוצרים הנמכרים באתר ניתנת בהתאם לאחריות היצרן ו/או היבואן הרשמי בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש.
2. תקופת האחריות ותנאיה משתנים ממוצר למוצר ומפורטים בתעודת האחריות המצורפת למוצר או בעמוד המוצר באתר.
3. האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא סביר, שימוש בניגוד להוראות היצרן, בלאי טבעי, תאונה, נפילה, חדירת מים, חיבור לחשמל לא תקני, תיקון או שינוי שבוצעו על-ידי גורם שאינו מוסמך.
4. מימוש האחריות ייעשה בהתאם להנחיות היצרן ויכול לדרוש פנייה למעבדת שירות מורשית.
5. החנות אינה אחראית לנזקים עקיפים ו/או תוצאתיים, לרבות אובדן זמן, אובדן שימוש או הפסד כספי, הנובעים משימוש במוצר או מתקלה בו.
6. מובהר כי האחריות אינה כוללת אביזרים מתכלים, אלא אם צוין אחרת.

15. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.